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Saint-Roch-de-L\'Achigan, J0K 3H0

Support technique

Pour une meilleure maîtrise de vos systèmes

Notre expertise dans le domaine des technologies nous met un pas en avant de nos compétiteurs. Notre service nous vaut plusieurs louanges de la part de notre clientèle. Nos services sont basés sur les besoins de nos clients. Vos amis ont un système et vous voulez le même, tout est possible aujourd’hui.

Support informatique sur place ou à distance

Vous n’êtes plus fonctionnel? Votre ordinateur vous demande des choses illogiques? Nous sommes là pour vous soutenir. Sur place ou à distance, nous pouvons vous aider à localiser les défaillances. En cas d’urgence, nous vous allouons un délai de 4 heures pour vous assister sur les troubles de déconnexion de vos systèmes. Trop de lenteur, trouble de permission, besoin d’ajout logiciel, mise à jour, ménage de votre système… Plusieurs éléments peuvent être faits à distance sans frais de déplacement.

Installation des composantes informatiques et multimédias

Besoin d’une expertise? Votre réseau est intermitent ou il n’est pas très rapide. Nous sommes en mesure de vous indiquer où est le problème pour rectifier le tir. Besoin d’un ajout et déplacer une prise. Votre salle de télécomunication est impossible à comprendre, un spagettii de fils? Nous sommes là pour alléger vos interventions de connexions et déconnexions. Vous déménagez et vous voulez pré-filer vos locaux et/ou confirmer les prises existantes. Nous sommes en mesure de vous aider et toujours à votre service.

Implantation de service serveur, nuage, mobilité

Vous voulez changer, modifier ou bien agrandir vos systèmes déjà existants. Vous envisagez d’aller vers des solutions centralisées ou nuagiques, laissez-nous vous démontrer notre savoir-faire. Les solutions sont nombreuses mais sont-elles pour vous? C’est avec plaisir que nous vous démontrerons les avantages et les inconvénients de chacune des options possibles, selon votre situation. Avez-vous toutes vos licences? Vous voulez la version plus récente? Nous avons tout ce qu’il vous faut à des prix très aggressifs.

Obtenez plus de renseignements sur nos services de support technique

Contactez-nous

Installation et configuration Cacher vos fils et appareils

Besoin d’un technicien pour vous permettre de cacher les côtés moins beaux de vos systèmes. Besoin d’aide pour fixer vos téléviseurs? Votre système de cinéma maison n’est pas à votre goût? Besoin d’éliminer plusieurs télécommandes pour en avoir qu’une seule? Vous voulez goûter à la domotique ou maison intelligente? Nous sommes là pour vous aider à installer vos systèmes de façon la plus efficace et vous donner les directives pour les utiliser de la bonne façon. Programmation de système de contrôle centralisé pour contrôler vos systèmes multimedias, lumières, système de sécurité, accès, chauffage… Installation de vos caméras, enregistreur, pré-filage bas voltage, câblage HDMI, coaxial, catégorie 5e et 6, fibre optique… Configuration de télécommande universelle qui contrôle des activités selon des groupes d’appareils.

Installation salle de conférence, salle d’attente, système WIFI

Installation de votre écran motorisé ou pas. Installation de vos centres de table, téléphonie, réseautique, VGA, HDMI… Projecteur central. Écran plat sur support au mur. Cacher vos téléviseurs à l’arrière de miroirs. Relier à vos systèmes Bluray, ordinateur, visualiseur video, appel TV, Weston Digital LiveTV…

Démonstrateur en boucle, annoncer vos produits dans vos salles d’attente. Mini cinéma pour les sections enfants de votre salle d’attente.

Installation de vos zones WIFI. Zones faibles etou mortes. Configuration d’un accès invité. Mise en place d’horraire pour couper les accès.

Accès à distance VPN sécurisé.

RackMount Centralisation

Installation disparate, nous vous offrons une installation plus propre. Ménage de filage, codes de couleurs, création de schéma système.

Plan Visio sur l’architecture de vos systèmes. Fixation de vos cabinets, batteries d’urgence, swith, patch pannel, le tout directement dans vos cabinets ou sur les supports muraux des vos salles de télécommunications.

Optimiser votre espace, virtualisation de plusieurs serveurs en les regroupant dans des ensembles de systèmes.

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